MOSB-MED TIP MERKEZİ’NİN KURULUŞ AMACI VE HİZMETLERİ

MOSB-MED alanlarında uzman hekimler ve güçlü kadrosuyla sadece OSB’ye değil, artık tüm Manisa halkına hizmet veriyor. Yaptıkları işte ticari kaygı yerine hasta ve hasta yakınlarının mutluluğunu hedeflediklerini belirten Genel Müdür Dr. Hülya Yurttaş Pirinççi, merkezin amaçlarını ve hizmetlerini Denge Gazetesi’ne anlattı.

ÖZEL RÖPORTAJ CANAN GÜNGÖR MOSB-MED Tıp Merkezi hakkında neler söylemek istersiniz? “2003 yılından itibaren Manisa’da yer aldık. Manisa Organize Sanayi Bölgesi’nde iş sağlığı ve güvenliği üzerine çalışmalara başladık. 2008’e kadar sadece sağlık üzerine verilen firmalardaki iş sağlığı hizmetinin üzerine 2008 yılında iş güvenliğini ekleyerek Hülyam Özel Sağlık olarak devam ettik. 2015 yılında MOSB-MED Tıp Merkezi ihtiyacı doğdu. OSB’de çalışırken gece hizmetinin çok daha fazla ihtiyaç olduğunu, orada çalışan personellerin SGK aracılığıyla hizmet almak istediklerini anladık. Ardından 2015 yılında MOSB-MED Tıp Merkezi Şirketi’ni kurarak bir adım attık. Buradaki hedefimiz iş sağlığının yanı sıra personellerin çok kısa bir zaman içerisinde tedavilerini gerçekleştirip tekrar işbaşına gönderebilmektir. Personellerin ailelerini de tedavi edebilmek için tıp merkezi olduk. MEKA ve OSGB’den de bahseder misiniz? OSBG bu süreç içerisinde 15 yılını doldurdu. Şuan 99 kişiyiz. İşyeri hekimleri, iş güvenliği uzmanları, periyodik muayeneler ve işveren çözüm ortaklarımızla birlikte 15 yıldan bu yana Manisa Organize Sanayi Bölgesi’nde, İzmir’de de Torbalı merkez olmak üzere çeşitli bölgelerde hizmet veriyoruz. MEKA(Manisa Eğitim Koçluk Akademisi) ise zorunlu olarak alınması gereken iş sağlığı ve güvenliği eğitimleri, ilkyardım eğitimleri, mesleki eğitimler, MYK, hijyen eğitimleri, yaşam koçluğu, yönetim koçluğu, işgücü verimliliğini arttırmaya yönelik seminerlerin olduğu Milli Eğitim Bakanlığı’ndan onaylı bir akademidir. Bir kişi işe gireceği zaman öncelikle tıp merkezimizde tetkiklerini yaptırır. Daha sonra OSGB işyeri hekimi tarafından çalışacağı işe yönelik, işe uygunluk sağlık raporu verilir. Raporunu da alan kişi aynı gün içerisinde eğitim kurumuna geçerek orada alması gereken ilk eğitimleri alır. Her gün 1 kişi de olsa 10 kişi de olsa 100 kişi de olsa… Ve bu hizmetler ücretsiz yapılıyor.Bana göre en güzel hizmetimiz budur. MOSB-MED’de şuanda hangi hizmetleri vermektesiniz? MOSB-MED 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren ruhsatlarını alarak branşlarını arttırmaya başladı. Şu haliyle bir Kulak Burun Boğaz Polikliniği, bir Kadın Doğum Polikliniği, bir Ortopedi ve bir Göz Polikliniği… Son iki yıldan beri yaptığımız hasta poliklinik sevkleriyle hangi polikliniğe daha fazla ihtiyaç duyulduğunu tespit ettik. Polikliniklerimizi de bu doğrultuda açtık. Hastalarımız bize geldiklerinde kendilerini rahat hissetmelidir. Bu konuya çok önem verdik. Doktoruna değil de bir danışmanına gelmiş gibi hissetmeliler. Konuşmak, dinlenilmek, ilgi görmek çok önemlidir.Bizim en güzel başarımız hastalarımızın yerine kendimizi koyabilmemizdir. Şunu istedim; ben x bir polikliniğe gittiğimde beklentim ne? Randevu almakta zorluk yaşamak istemiyorum. Doktoruma ulaşmak isterim. Sorduğum bir sorunun gün içerisinde yanıtlanmasını beklerim. Muayenemin aynı zamanda bana pozitif enerji de vermesini isterim. Bunları düşündüm ve bu doğrulta hizmet vermeyi amaçladım. ‘Ben ne istersem hastam da bunu ister’ dedim. Geçen 2 yıl içerisinde anket çalışmaları da yaptık. Branşında en çok tercih edilen hekimleri belirledik. MOSB-MED Tıp Merkezi ticari bir amaçla kurulmadı. İhtiyaç sebebiyle kuruldu. MOSB-MED Tıp Merkezi şuanda tüm SGK anlaşmalarıyla, tüm özel sağlık sigortalarıyla ve tamamlayıcı sigorta anlaşmalarını yaparak sadece işçilere değil tüm Manisa halkına güvenceleriyle etkin hizmet vermek için kuruldu. Diğer hastanelerden farkınız nedir, neden hastalar sizi tercih etmeliler? Biz artık sadece OSB’ye hizmet vermiyoruz, önce bunun bilinmesi gerekiyor. 1,2 ve 3 numaralı toplu taşıma araçları MOSB-MED’in önünden geçiyor. Ulaşım kolay. Manisa içindeki trafik sıkışıklığını hepimiz iyi biliyoruz. Hasta olan bir kişiyi hastaneye götürecek olan kişinin bile bu sıkıntıyı yaşamaması gerekir. Araç parkı için otoparkı olacak. Hasta kapıdan girdiği zaman kendini hastaneye ya da tıp merkezine gelmiş gibi hissetmemelidir. Tıp merkezimizde triyaj dediğimiz yöntemle randevusuz olan hastaların aciliyet durumları belirlenerek poliklinik sırası verilebiliyor. Bu oldukça önemli bir durumdur. Bunu özellikle yaptık. Medyada çok fazla olumsuz haberler görüyoruz. Hasta kuyrukta beklerken düştü, bayıldı gibi. Seçkin hekimlerimiz poliklinik sıralarını ve numaralarını, bakacağı hasta sayısına kadar kendileri belirliyor. Özel muayenehanelerindeymiş gibi programlamalar yapabiliyorlar. 15-20 dakika ya da 40 dakikaya kadar varabilen muayene sonrası bir hostes eşliğinde hastanın ileri tetkikleri yapılıyor. Daha sonra mutlaka laboratuvar tetkikleri kişilere elektronik yöntemle bildiriliyor. İkinci kontrol kısmı için de kurumdan aranıyor. Bize hasta olmadan da gelsinler. Hedefimiz butik klinik. Kafeteryamız var. Kampüsler ve havuzlar var. Yeşil alan var. MOSB-MED Tıp Merkezi’ne kapıdan giren herkes çıkarken gülerek teşekkür etmelidir. Bizim tek beklentimiz budur. Bu işlemleri yaptırırken ne kadar ücret ödememiz gerekiyor? Şuan için bahsettiğim branşlarda, Manisa’da böyle bir hizmeti en az katkı payı ile veriyoruz. Gönül ister ki hiç para alınmasın. Bu sistem keşke böyle olmasa. Benim bir hekim olarak hiç sevmediğim şey hastamla ücret konuşmaktır. Şuanda devletin bize tanıdığı kanuna göre almak zorunda olduğumuz 15 Lira üzerindeki katkı payı. Katkı payları yüzde iki yüze kadar açık olduğundan dolayı sağlık kuruluşları bunlardan istediği kadar para alabiliyor. Kişi bize geldiğinde ödeyeceği katkı payını düşünmemesi gerekir. O yüzden asgari neyse o. Şuan için Manisa’daki özel sağlık kuruluşları içerisinde en az katkı payı alan kurum biziz.Acil serviste sadece acil hastalar, iş kazası sonucu gelen kişiler ve yüksek ateşi olanlar muayene ediliyor. Bu hastalar geldiklerinde şuanda hiçbir katkı payı ödemeden muayene olabiliyorlar. Bundan sonraki hedefleriniz nelerdir? Açıkçası çok büyük sürprizler var. MOSB-MED Tıp Merkezi çok sağlam ve emin adımlarla ilerliyor. Şuanda bir hastane projemiz var. Projeleri tamamlandı ve onay aşamasında. Çok yakın bir zamanda hizmete açılacak. Biz 15 yıldır OSGB hayatında ‘bunu biz yapmıyoruz’ demedik. O yüzden bu kadar büyüdük. MOSB-MED Tıp Merkezi’ndeki hedefimiz VIP klinik prensibini asla bozmadan, kaliteyi düşürmeden, mavi yakalıya da beyaz yakalıya da aynı hizmeti vererek ilerlemek. Yeni açılacak hastane içerisinde hangi branştan doktorlar olacak? Bunlarla ilgili anket çalışmaları kasım ayı sonunda tamamlanacak. Aslında her branş isteniyor. Ama branşında seçkin hekimlerin yer alması önemlidir. Kurumun iyi işleyişinin yanı sıra hekimin kim olduğu çok önemlidir. O nedenle bu seçimleri yaparken meslektaşlarımızın kendi branşında en iyi olanlarını belirledikten sonra yol alıyoruz. Bir de ZEKİ adında bir projeniz var. Neler yapılıyor bu proje içerisinde? Manisa OSB’de zihinsel engelliler için olan ve dünya çapında da ödüller alan çok güzel bir proje. ZEKİ projesi bir sosyal projedir. Engelli olan personeller için firmaların almak zorunda oldukları sayı kadar atölyeler kurulmuş vaziyette. Ve oradaki sağlık ve iş güvenliği hizmetleri bizim tarafımızdan yapılıyor. Yani onlar da kendilerini çok özel hissediyorlar. Tabi ki bu projeyi başlatan Sayın OSB Yönetim Kurulu, Bölge Müdürü Funda Karaboran bu projeyle çok yakından ilgileniyor. Biz bu projede yer almaktan dolayı büyük gurur duyuyoruz. Çünkü engelli personellerimiz de çok rahat bir şekilde bize cep telefonlarımızdan ulaşarak bir yakınının hastalığını soruyor ya da oradaki hemşireyle arkadaş şeklinde konuşarak polikliniğe geliyor.”